标题：免税中华香烟批发进货“变脸变色”，消费者权益谁来守护？
导语：近年来，随着生活水平的提高，越来越多的消费者开始关注烟酒等消费品。然而，近日，一则关于免税中华香烟批发进货“变脸变色”的新闻引起了广泛关注。消费者们不禁质疑，免税商品的质量保障究竟在哪里？本报记者深入调查，为您揭开这层神秘的面纱。
一、事件回顾
据悉，近日有消费者在购买免税中华香烟时发现，原本色泽鲜艳的香烟在批发进货过程中出现了变色、褪色现象。这一现象引起了消费者的极大不满，纷纷要求退货。
二、消费者权益受损
据消费者反映，在购买免税中华香烟时，商家承诺是正品，且具有正规免税标识。然而，在批发进货过程中，香烟却出现了“变脸变色”的情况。这不仅影响了香烟的品质，更严重损害了消费者的合法权益。
三、专家点评
针对此事件，某知名烟草专家表示：“免税商品的质量保障一直是消费者关注的焦点。此次事件暴露出免税商品在批发环节存在监管漏洞，相关部门应加强监管，确保免税商品的质量安全。”
四、相关法规
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时，有权获得商品的真实信息。商家在销售免税商品时，应确保商品的真实性，不得以假充真、以次充好。
五、呼吁
面对免税中华香烟批发进货“变脸变色”事件，我们呼吁相关部门加大监管力度，严惩违法商家，保障消费者合法权益。同时，也提醒广大消费者，在购买免税商品时，要提高警惕，注意辨别真伪，确保自身权益不受侵害。
结语：免税商品的质量保障关系到消费者的切身利益，相关部门和商家应共同努力，确保免税商品的质量安全，让消费者放心购买。
