标题：特评专报！网购香烟竟变“意外”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着互联网的普及，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在享受网购便利的同时，一些消费者在购买香烟时却遭遇了意想不到的“意外”。本篇特评专报将带您了解这一现象，并探讨如何保障消费者权益。
一、网购香烟遭遇“意外”
近日，市民张先生在一家知名网购平台上购买香烟时，发现购买的香烟与商品描述不符，且存在质量问题。张先生在联系商家后，商家以各种理由推脱，拒绝退货。无奈之下，张先生只得寻求消费者协会的帮助。
二、专家点评：网购香烟风险不容忽视
针对这一现象，我国知名法律专家陈律师表示：“网购香烟存在诸多风险，消费者在购买时应提高警惕。首先，网购香烟的质量难以保证，可能存在假冒伪劣产品；其次，网购香烟的售后服务难以得到保障，消费者在遇到问题时维权困难。”
三、如何保障消费者权益
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提高消费者维权意识。消费者在购买香烟时，要仔细查看商品描述，了解产品信息，提高辨别真伪的能力。
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选择正规渠道购买。消费者应尽量选择知名电商平台、实体店等正规渠道购买香烟，降低购买风险。
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保存购物凭证。消费者在购买香烟时，要妥善保管好购物凭证，以便在遇到问题时维权。
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积极维权。消费者在遇到问题时，要勇于维权，向商家、消费者协会、监管部门等寻求帮助。
四、结语
网购香烟虽给人们带来了便利，但同时也存在诸多风险。消费者在享受网购便利的同时，要提高警惕，增强维权意识，共同维护自身合法权益。同时，相关部门也应加大对网购香烟市场的监管力度，保障消费者权益。
